Qué es redireccionar y cómo solucionar los errores 404.

Una página cambió de dirección, un producto se agotó, una URL se movió en el rediseño. Cada caso te obliga a decidir: redireccionar, mostrar un 404 o dejarlo así. Si aciertas, la gente y Google llegan donde deben. Si no, pierdes tráfico sin darte cuenta.

Puntos clave

  • Redireccionar es enviar automáticamente a las personas y a Google de una URL vieja a una nueva.
  • Usa una redirección permanente (301 o 308) cuando la página se movió para siempre, y una temporal (302 o 307) cuando va a volver.
  • Un 404 es normal en páginas que ya no existen. Es un problema cuando afecta páginas con enlaces, tráfico o enlaces internos.
  • La etiqueta canónica es una sugerencia sobre la URL preferida; la redirección es una orden.

Las redirecciones son de los arreglos más frecuentes en mi trabajo de SEO técnico. Parecen sencillas, pero unas pocas malas decisiones en un rediseño pueden costar meses de tráfico.

¿Qué es redireccionar una página?

Redireccionar es dejar una instrucción en el servidor que dice que una URL ahora vive en otra dirección. Cuando un navegador o Google pide la dirección vieja, el servidor responde con un código y la dirección nueva, y la visita llega sola a la página nueva. Bien hecha, conserva visitas, enlaces y posiciones.

¿Cuándo usar una redirección 301 y cuándo una 302?

Usa una redirección permanente, 301 o 308, cuando la página se movió para siempre: URL nueva, páginas fusionadas o dominio nuevo. Usa una temporal, 302 o 307, solo si la página original va a volver pronto. Google toma la redirección permanente como una señal fuerte de que la URL nueva es la que debe mostrar.

CódigoTipoQué muestra Google
301, 308PermanenteLa URL nueva
302, 303, 307TemporalNormalmente la URL original
Meta refresh instantáneoSe trata como permanenteLa URL nueva
Redirección con JavaScriptÚltimo recursoDepende de que el renderizado funcione

La tabla resume la página de Google sobre redirecciones y la Búsqueda de Google, que recomienda hacerlas en el servidor siempre que se pueda y usar JavaScript solo si no hay otra opción.

¿Un error 404 es malo para el SEO?

No en sí mismo. Un 404 le dice a Google que la página no existe, que es la respuesta honesta para contenido que quitaste sin reemplazo. Es un problema cuando la página perdida tenía backlinks, tráfico o enlaces desde tus propios menús, porque ese valor y esas visitas terminan en un callejón sin salida.

La página de Google sobre códigos de estado HTTP explica cómo trata los 404 y 410: con el tiempo la URL sale del índice. Eso está bien para páginas que quieres eliminar. Si quieres quitar una página a propósito, lee cómo desindexar una página de Google.

Error 404: solución paso a paso

  • Abre el informe de indexación de páginas en Search Console y exporta las URL marcadas como "No encontrada (404)".
  • Ordénalas: primero las que tienen backlinks o tuvieron tráfico; al final, errores de tipeo y URL basura.
  • Redirige cada URL valiosa a la página equivalente más cercana, no al inicio.
  • Corrige los enlaces internos que siguen apuntando a la URL vieja: la redirección es una red de seguridad, no una muleta.
  • Deja el resto en 404 o 410. No toda URL perdida necesita redirección.
  • Revisa una muestra con la herramienta de inspección de URL después del cambio.

El informe de indexación de páginas te da la lista. Evita las cadenas: la URL vieja debe ir directo a la página final, no pasar por dos o tres saltos.

¿Qué es la canonicalización y en qué se diferencia de una redirección?

La canonicalización es elegir cuál URL quieres que Google muestre cuando hay páginas iguales o muy parecidas. La redirección lleva a todos a otra URL y la vieja deja de verse. La etiqueta canónica deja ambas visibles para las personas, pero le indica a Google tu preferida. Úsala con variantes de producto o filtros.

Google lo explica en cómo especificar una URL canónica.

Las redirecciones en un rediseño

Un rediseño o un cambio de dominio es donde más se equivocan las redirecciones. Antes del lanzamiento, haz un mapa de cada URL vieja con su nuevo destino, pruébalo y mantén las redirecciones a largo plazo. La guía de Google para mover un sitio y mi guía de rediseño web sin perder SEO lo explican, y el checklist de SEO técnico cubre el resto. Como consultor SEO, reviso mapas de redirecciones antes del lanzamiento: agenda un diagnóstico gratis.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo mantengo una redirección 301?

Todo el tiempo que puedas. Quitarla después rompe enlaces y favoritos viejos.

¿Redirijo todos los 404 al inicio?

No. Envía cada uno a su página equivalente, o déjalo en 404 si no hay ninguna parecida.

¿Es mejor un 410 que un 404?

Los dos le dicen a Google que la página ya no existe. El 410 lo dice de forma más explícita; cualquiera sirve.

¿Las redirecciones vuelven lento el sitio?

Una sola casi no se nota. Las cadenas de varios saltos sí suman demora y conviene corregirlas.

¿Muchos 404 causan una penalización?

No. Los 404 de páginas que no existen son normales. Arregla los que pierden enlaces o tráfico.

Juan José Giraldo, SEO consultant

Sobre el autor

Juan José Giraldo es consultor SEO en Medellín, Colombia, con más de 5 años de experiencia. Trabaja el SEO técnico y local de más de 600 concesionarios en EE. UU. en Reunion Marketing, agencia de la lista Inc. 5000, y supervisa el SEO de 18 tiendas online en EE. UU. con más de 3 millones de productos en Prontomowers. Ver más · LinkedIn.

Fuentes

  1. Google Search Central, Redirects and Google Search
  2. Google Search Central, How HTTP status codes, and network and DNS errors affect Google Search
  3. Google Search Central, How to specify a canonical URL
  4. Google Search Central, Site moves and migrations
  5. Search Console Help, Page indexing report

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